Politica di Spedizione di PopMyPad
Zone di Consegna
I prodotti ordinati su https://www.popmypad.fr e https://www.popmypad.com sono consegnati esclusivamente in Francia metropolitana e in Europa, vedere l'elenco dei paesi qui sotto.
Austria, Belgio, Danimarca, Finlandia, Germania, Grecia, Irlanda, Italia, Paesi Bassi, Polonia, Romania, Slovacchia, Spagna, Svezia, Ungheria
Tempi di Consegna (Giorni lavorativi)
Per garantire la trasparenza totale richiesta da Google e dalla legge, i nostri tempi sono così suddivisi:
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Tempo di preparazione (Handling Time): da 1 a 5 giorni lavorativi.
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Tempo di transito (Transit Time): da 1 a 25 giorni lavorativi a seconda della destinazione e dei flussi logistici.
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Tempo totale di consegna: Il tuo pacco arriva generalmente entro 2 a 30 giorni lavorativi dopo la conferma del tuo ordine.
Importante: In caso di ritardo nella consegna superiore a 30 giorni per motivi diversi dalla forza maggiore o dall'intervento del cliente, quest'ultimo potrà richiedere l'annullamento dell'ordine e il rimborso in conformità agli articoli L 216-2, L 216-3 e L241-4 del Codice del Consumo.
Costi di Spedizione
Su PopMyPad, semplifichiamo l'accesso alle nostre attrezzature per tutta la nostra comunità europea:
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Consegna GRATUITA: Per ogni ordine superiore o uguale a 50€ di acquisto, la spedizione è gratuita, indipendentemente dalla destinazione (Francia metropolitana e paesi dell'Unione Europea elencati sopra).
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Ordini inferiori a 50€: Per i carrelli che non raggiungono questo importo, le spese di spedizione vengono calcolate automaticamente e mostrate in modo trasparente al momento della conferma del tuo carrello.
Modalità e Condizioni di Consegna
- Consegna in un'unica soluzione: Salvo diversa indicazione, tutti gli ordini vengono consegnati in un'unica spedizione.
- Disponibilità dei prodotti: In caso di prodotti non disponibili, PopMyPad ti informerà tempestivamente per concordare una consegna parziale o un rimborso degli articoli non disponibili.
Verifica e Ricezione dell'Ordine
Al ricevimento del pacco, il cliente deve:
- Verificare lo stato del pacco e della merce.
- Formulare riserve sulla bolla di consegna in caso di danni o anomalie (in caso di consegna contro firma).
- Informare PopMyPad entro 5 giorni lavorativi in caso di problemi, tramite e-mail con prove (foto, documenti).
Trascorso tale termine, i reclami non saranno più accettati e i prodotti saranno considerati conformi.
Diritto di Recesso in Caso di Ritardo
Se i prodotti ordinati non vengono consegnati nei tempi previsti e per qualsiasi motivo diverso dalla forza maggiore o dall'azione del cliente, quest'ultimo può recedere dal contratto di vendita:
- Procedura: Inviare una lettera raccomandata con ricevuta di ritorno a PopMyPad richiedendo la risoluzione.
- Rimborso: Entro 14 giorni dal ricevimento della richiesta, PopMyPad rimborserà integralmente le somme versate.
Condizioni Particolari di Consegna
In caso di richiesta specifica di imballaggio o trasporto (accettata da PopMyPad), potranno essere applicati costi aggiuntivi. Tali costi saranno oggetto di un preventivo accettato dal cliente.
Restrizioni di consegna
Le consegne a luoghi pubblici (hotel, scuole, ristoranti, ecc.) possono essere rifiutate per motivi di sicurezza. In questo caso, la consegna potrà avvenire presso l'ufficio postale di tua scelta.
Responsabilità e Esattezza dell'Indirizzo di Consegna
Il cliente è l'unico responsabile dell'esattezza dell'indirizzo fornito al momento dell'ordine. Un indirizzo errato o incompleto che possa causare la restituzione del pacco comporterà spese di rispedizione a carico del cliente, che dovranno essere saldate prima di qualsiasi nuovo invio.
Trasferimento dei Rischi
I prodotti viaggiano a rischio e pericolo di PopMyPad fino alla loro consegna al cliente. Tuttavia, se il cliente sceglie un trasportatore, i rischi sono trasferiti al momento della consegna del pacco a tale trasportatore.
